Allgemeine Geschäftsbedingungen von ZoFound

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der ZoFound-App und der zugehörigen Websites (zusammen der „Dienst”).

1.2 Ihr Vertragspartner ist LOVY, Einzelunternehmen dänischen Rechts (PMV), Inhaber Jan Lektonen, CVR-Nr. 26132517, Anschrift und Kontaktdaten siehe Impressum („wir“, „uns”). ZoFound ist eine Marke von LOVY.

1.3 Mit der Erstellung eines Kontos schließen Sie mit uns einen Nutzungsvertrag über den kostenlosen Teil des Dienstes. Kostenpflichtige Leistungen kommen gesondert zustande (Ziffer 8).

1.4 Ergänzend gelten unsere Community-Richtlinien und die Regeln zur zulässigen Nutzung; sie sind Bestandteil dieser AGB. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung, die kein Vertragsbestandteil, aber verbindliche Information ist.

1.5 Abweichende Bedingungen von Ihnen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

1.6 Diese AGB dienen zugleich als Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) für die App.

2. Wer ZoFound nutzen darf

2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. ZoFound ist ein Dienst ausschließlich für Erwachsene. Bei der Registrierung geben Sie Ihr Geburtsdatum an; es kann danach nicht mehr selbst geändert werden. Konten, bei denen wir begründet davon ausgehen, dass sie einer minderjährigen Person gehören, sperren und löschen wir.

2.2 Sie müssen geschäftsfähig sein und dürfen nicht durch Sanktions- oder Ausfuhrvorschriften von der Nutzung ausgeschlossen sein.

2.3 Eine Person, ein Konto. Konten sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und halten Ihre Zugangsdaten geheim.

2.4 Verifizierung. Bevor Ihr Profil für andere sichtbar wird, prüfen wir mit einem Selfie-Abgleich, ob die Fotos in Ihrem Profil Sie zeigen. Erst wenn Ihr Profil vollständig und verifiziert ist, erscheinen Sie in der Personensuche und können kontaktiert werden. Die Verifizierung ist kostenlos und keine kostenpflichtige Zusatzleistung. Einzelheiten zur Datenverarbeitung — einschließlich der Rechtsgrundlage — stehen in der Datenschutzerklärung, Ziffer 7.

2.5 Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn wir Ihr Konto zuvor wegen eines Verstoßes gegen diese AGB dauerhaft geschlossen haben.

3. Die Leistung — was ZoFound ist und was nicht

3.1 ZoFound hilft Menschen, einander zunächst online zu begegnen und daraus echte Verbindungen entstehen zu lassen. Der Dienst hat zwei getrennte Bereiche („Linsen”), die Sie einzeln oder gemeinsam nutzen können:

• Romantik — romantisch gemeinte Begegnungen.
• Freundschaft — freundschaftlich gemeinte Begegnungen, Gemeinschaften und Veranstaltungen.

Was Sie in dem einen Bereich tun, ist vom anderen getrennt.

3.2 Der Dienst umfasst je nach Bereich, Tarif und Ihren Einstellungen:

• Profil und Vorschläge. Sie legen ein Profil an. Unsere KI-Coaches zeigen Ihnen Profile und stellen Ihnen Menschen vor. Wir unterscheiden bewusst drei Dinge: eine Profilanzeige (der Coach zeigt Ihnen ein Profil), eine Vorstellung (der Coach führt zwei Menschen mit einer Begründung zusammen; beide erhalten sie) und ein Match — ein Match entsteht nur, wenn beide Seiten zugestimmt haben.
• Nachrichten und Anrufe. Textnachrichten sowie — soweit Ihr Tarif das umfasst — Sprach- und Videoanrufe. Anrufe sind nie „kalt”: die andere Person wird angekündigt und muss den Anruf annehmen, bevor eine Verbindung zustande kommt.
• Gemeinschaften und Veranstaltungen. Gruppen und Termine — online oder an einem physischen Ort — einschließlich moderierter Speed-Dating-Abende.
• Planung von Treffen. Der Coach vermittelt einen Termin zwischen zwei Personen und erinnert beide daran.
• Verifizierung (Ziffer 2.4) und Sicherheitswerkzeuge (Melden, Blockieren).

3.3 Wir versprechen keinen Erfolg. Wir schulden Ihnen den Zugang zu den beschriebenen Funktionen — nicht ein Match, nicht eine Verabredung, nicht eine Beziehung. Vorschläge und Vorstellungen sind Empfehlungen, keine Zusagen. Auch ein „Match” bedeutet nur, dass beide Seiten Interesse signalisiert haben.

3.4 Andere Menschen sind nicht unsere Erfüllungsgehilfen. Wir prüfen die Identität über die Verifizierung nach Ziffer 2.4, können aber nicht garantieren, dass alle Angaben anderer Nutzerinnen und Nutzer zutreffen. Treffen Sie Menschen an öffentlichen Orten, sagen Sie jemandem Bescheid, und senden Sie niemals Geld an Personen, die Sie online kennengelernt haben.

3.5 Weiterentwicklung. Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln, Funktionen hinzufügen und — soweit das für Sie zumutbar ist — ändern oder einstellen. Für kostenpflichtige Leistungen gilt zusätzlich Ziffer 11.

3.6 Für die Nutzung benötigen Sie ein kompatibles Gerät und eine Internetverbindung; die dafür anfallenden Kosten tragen Sie.

4. KI-Funktionen und die Coaches

4.1 Sie sprechen mit einer KI, nicht mit einem Menschen. Die Coaches von ZoFound — derzeit Zoe, Felix und Sara — sind KI-Systeme. Ihre Gesichter und Stimmen sind künstlich erzeugt und gehören keiner realen Person. Wir weisen darauf an jeder Stelle hin, an der Sie mit einem Coach sprechen (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 — KI-Verordnung).

4.2 Welche Technik dahintersteht. Die Textgespräche und die Sprachgespräche laufen über Google Vertex AI (Gemini) in der EU. Das Video-Gespräch mit dem Coach wird von Tavus, Inc. (USA) erzeugt; dabei werden Bild und Ton in die USA übertragen. Einzelheiten und die Rechtsgrundlage stehen in der Datenschutzerklärung, Ziffern 6, 9 und 10.

4.3 Keine Beratung. Die Coaches sind keine Ärztinnen, Therapeuten, Anwältinnen oder Finanzberater. Ihre Antworten können falsch sein. Nutzen Sie Ihr eigenes Urteil und holen Sie bei gesundheitlichen, rechtlichen oder finanziellen Fragen fachlichen Rat ein. Befinden Sie sich in einer Notlage, wenden Sie sich an den Notruf 112 oder eine Beratungsstelle.

4.4 Von KI erzeugte Bilder. Manche Bilder im Dienst — etwa Titelbilder von Veranstaltungen — sind von KI erzeugt. Wir kennzeichnen sie.

4.5 Chatzugriff nur mit Einwilligung. Ein Coach liest den Inhalt eines Gesprächs mit einer anderen Person nur, wenn beide Beteiligten dem zugestimmt haben; er liest dann nur die jüngsten Nachrichten im Moment der Hilfestellung und speichert sie nicht. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

4.6 Missbrauch der KI ist untersagt. Sie dürfen nicht versuchen, einen Coach dazu zu bringen, gegen diese AGB zu verstoßen, verbotene Inhalte zu erzeugen oder Daten anderer Personen preiszugeben.

5. Ihre Inhalte

5.1 Fotos, Videos, Texte, Sprachaufnahmen und sonstige Inhalte, die Sie einstellen oder senden („Ihre Inhalte“), bleiben Ihre.

5.2 Sie räumen uns ein einfaches, weltweites, unentgeltliches, übertragbares und unterlizenzierbares Recht ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übertragen, anzuzeigen und technisch anzupassen — ausschließlich, um den Dienst zu betreiben, sicher zu halten und zu verbessern (z. B. Ihr Profil den Menschen zu zeigen, denen Sie es zeigen wollen, Ihre Nachrichten zuzustellen, Vorschauen und Zusammenfassungen zu erstellen). Das Recht endet, wenn der Inhalt oder Ihr Konto gelöscht wird; ausgenommen sind Sicherungskopien, bereits geteilte Kopien bei anderen Nutzenden und gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung.

5.3 Sie stehen dafür ein, dass Sie die erforderlichen Rechte an Ihren Inhalten haben und dass abgebildete Personen einverstanden sind.

5.4 Öffentlich geteilte Zitate. Wenn Sie uns ausdrücklich erlauben, ein Zitat oder eine Erfahrung öffentlich zu zeigen, können wir das tun, bis Sie die Einwilligung widerrufen; bei Kontolöschung entfernen wir solche Veröffentlichungen immer.

5.5 Wir verkaufen Ihre Inhalte nicht und nutzen sie nicht, um KI-Modelle Dritter zu trainieren.

6. Verhaltensregeln

6.1 Es gelten die Community-Richtlinien. Untersagt sind insbesondere: Belästigung, Hass, Drohungen, Doxxing; Betrug und Phishing; Verkauf sexueller Dienstleistungen; Handel mit Drogen oder Waffen; Nacktheit und explizite sexuelle Darstellungen; Gewaltdarstellungen; jegliche sexuelle Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen (Null-Toleranz, Meldung an Behörden); das Vorspiegeln einer falschen Identität; Spam und Werbung; das automatisierte Auslesen von Daten (Scraping) sowie Angriffe auf die Sicherheit des Dienstes.

6.2 Sie dürfen den Dienst nicht gewerblich nutzen, keine Personen für bezahlte Leistungen anwerben und keine Zahlungen von anderen Nutzenden erbitten.

6.3 Sie dürfen den Dienst nicht zurückentwickeln, umgehen oder automatisiert nutzen, soweit das nicht gesetzlich ausdrücklich erlaubt ist.

7. Moderation, Meldungen, Begründung und Beschwerde

7.1 Was wir prüfen (Art. 14 Abs. 1 DSA). Wir setzen automatisierte Prüfungen und menschliche Prüfung ein:

• Gruppen- und Gemeinschafts-Chats werden vollständig automatisiert geprüft.
• Einzelchats werden immer gegen eine feste Wortliste geprüft; eine weitergehende KI-Prüfung erfolgt nur bei neuen Konten und nach einer Meldung.
• Bilder und Videos werden vor der Anzeige geprüft; kann ein Medium nicht bewertet werden, wird es nicht angezeigt.
• Eine menschliche Prüfung erfolgt bei jeder Meldung und bei jeder Maßnahme, die Ihr Konto als Ganzes betrifft.

7.2 Melden (Art. 16 DSA). Sie können jedes Profil, jede Nachricht, jeden Beitrag und jeden Anruf in der App melden („Melden”). Meldungen sind gegenüber der gemeldeten Person anonym. Wir bestätigen den Eingang, prüfen zügig — Ziel: innerhalb von 24 Stunden — und priorisieren Meldungen mit akutem Sicherheitsrisiko sowie Meldungen zum Schutz Minderjähriger. Sie können uns auch außerhalb der App erreichen: privacy@zofound.com.

7.3 Maßnahmen. Verhältnismäßig und abgestuft: (1) Inhalt entfernen, (2) Verwarnung, (3) zeitweilige Stummschaltung in einer Gruppe, (4) Ausschluss aus einer Veranstaltung, (5) plattformweite Einschränkung, (6) dauerhafte Schließung des Kontos. Die Stufen 1 bis 4 können automatisiert ausgelöst werden; die Stufen 5 und 6 trifft immer ein Mensch.

7.4 Begründung (Art. 17 DSA). Beschränken wir einen Ihrer Inhalte, Ihre Sichtbarkeit oder Ihr Konto, teilen wir Ihnen das mit und nennen den Grund, die betroffene Regel, ob die Entscheidung automatisiert getroffen wurde und wie Sie sich dagegen wenden können.

7.5 Beschwerde. Sind Sie mit einer Entscheidung nicht einverstanden, können Sie ihr innerhalb von sechs Monaten widersprechen — in der App über die Mitteilung selbst oder per E-Mail an support@zofound.com. Ihre Beschwerde wird von einem Menschen geprüft, nicht allein automatisiert. Wir teilen Ihnen das Ergebnis mit einer Begründung mit. Ihr Recht, sich an ein Gericht oder eine zuständige Behörde zu wenden, bleibt unberührt.

7.6 Wiederholter Missbrauch. Wer wiederholt offensichtlich rechtswidrige Inhalte einstellt oder wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen abgibt, kann nach vorheriger Warnung zeitweise oder dauerhaft von den betroffenen Funktionen ausgeschlossen werden.

7.7 Blockieren. Sie können jede Person jederzeit und kostenlos blockieren. Die Blockierung gilt plattformweit und in beiden Bereichen. Die blockierte Person wird darüber nicht benachrichtigt.

7.8 ZoFound ist keine sehr große Online-Plattform im Sinne des Art. 33 DSA. Als Kleinstunternehmen sind wir von einzelnen Pflichten des Abschnitts 3 des DSA befreit (Art. 19 DSA); die in dieser Ziffer beschriebenen Verfahren bieten wir unabhängig davon an.

Angabe folgt

8. Abonnements, Einmalkäufe und Preise

8.1 Der kostenlose Teil. Konto, Profil, Verifizierung, die Gespräche mit dem Coach beim Aufbau Ihres Profils, die täglichen Profilanzeigen im Bereich Romantik, die Teilnahme an Gemeinschaften und Veranstaltungen im Rahmen der geltenden Grenzen sowie das Antworten auf eingehende Nachrichten sind kostenlos.

8.2 Kostenpflichtige Leistungen. ZoFound bietet derzeit an:

Produkt	Art	Inhalt (Kurzfassung)
Love-Pass	Einmalkauf, wiederholbar	Ein Paket persönlicher Vorstellungen im Bereich Romantik
Love-Premium	Abonnement, monatlich oder jährlich	Voller Zugang im Bereich Romantik
Friends-Premium	Abonnement, monatlich oder jährlich	Voller Zugang im Bereich Freundschaft, einschließlich des Erstellens eigener Gemeinschaften und Veranstaltungen
AllInOne	Abonnement, monatlich oder jährlich	Voller Zugang in beiden Bereichen
Discreet	Abonnement, monatlich	Zusatzpaket für Sichtbarkeit und Inkognito-Nutzung

Der jeweils aktuelle Leistungsumfang und der Preis einschließlich aller Steuern werden Ihnen vor dem Kauf in der App angezeigt. Maßgeblich ist die Anzeige im Kaufvorgang.

Angabe folgt

8.3 Wo der Vertrag zustande kommt. Kostenpflichtige Leistungen kaufen Sie über den Apple App Store bzw. Google Play. Der Kaufvertrag über die Zahlung kommt dort zustande; Apple bzw. Google ist insoweit Ihr Verkäufer, rechnet ab und stellt den Beleg aus. Wir erhalten keine Zahlungsdaten. Mit dem Kauf wird der entsprechende Funktionsumfang in Ihrem ZoFound-Konto freigeschaltet; hierfür sind wir Ihr Vertragspartner.

8.4 Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (Monat oder Jahr), bis Sie kündigen. Die Verlängerung wird üblicherweise 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode abgerechnet.

8.5 Kündigung. Sie kündigen ein Abonnement dort, wo Sie es abgeschlossen haben:

• iPhone/iPad: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements.
• Android: Google Play → Profil → Zahlungen und Abos → Abonnements.

Eine Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; bis dahin bleibt der Zugang bestehen. In der App finden Sie unter Profil → … → Abonnement einen direkten Verweis auf die jeweilige Stelle.

8.6 Keine kostenlose Testphase. ZoFound bietet keine Gratis-Testphase an. Für die erste Abrechnungsperiode kann ein Einführungspreis gelten; er wird vor dem Kauf ausgewiesen und gilt nur einmal pro Person und Abonnementgruppe. Danach gilt der reguläre Preis.

8.7 Einmalkäufe. Der Love-Pass ist ein Einmalkauf. Die damit erworbenen Vorstellungen verfallen nicht; sie werden über mehrere Tage nach dem Kauf zugeteilt, damit Sie Zeit haben, auf jede zu reagieren.

8.8 Erstattungen. Über Erstattungen für Käufe im App Store bzw. bei Google Play entscheiden Apple bzw. Google nach deren Bedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte — insbesondere das Widerrufsrecht (Ziffer 9) und Ihre Rechte bei Mängeln (Ziffer 11) — bleiben davon unberührt. Für eine gesonderte Regelung zur Erstattung von Speed-Dating-Tickets gilt der Hinweis im Buchungsvorgang.

8.9 Preisänderungen. Wir dürfen Preise für zukünftige Abrechnungsperioden ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher in der App oder per E-Mail. Sie können bis zum Wirksamwerden kündigen; laufende Perioden bleiben zum alten Preis bestehen. Bei Apple und Google gelten zusätzlich deren Zustimmungsverfahren für Preiserhöhungen.

8.10 Grenzen und Kontingente. Manche Leistungen sind mengenmäßig begrenzt (z. B. Anzahl der Vorstellungen, Tickets für Speed-Dating-Abende, Minuten mit dem Video-Coach). Die geltenden Grenzen werden in der App angezeigt. Wir kürzen ein bereits bezahltes Kontingent nicht nachträglich, ohne Ihnen einen angemessenen Ausgleich anzubieten.

8.11 Gutscheine. Gutscheine über Leistungen von ZoFound können künftig über unsere Website angeboten werden. Für diese Käufe gelten ergänzende Bedingungen und ein eigenes Widerrufsrecht (Ziffer 9.3).

9. Widerrufsrecht

9.1 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Belehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

9.2 Käufe über den App Store oder Google Play. Da der Zahlungsvertrag mit Apple bzw. Google zustande kommt, üben Sie den Widerruf für diese Käufe dort aus; beide bieten hierfür ein eigenes Verfahren an. Schreiben Sie uns, wenn Sie dabei nicht weiterkommen — wir unterstützen Sie.

9.3 Käufe direkt bei uns. Kaufen Sie künftig einen Gutschein oder eine andere Leistung unmittelbar über unsere Website, richtet sich der Widerruf ausschließlich nach unserer Widerrufsbelehrung.

10. Laufzeit, Kündigung und Löschung

10.1 Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem Sie Ihr Konto löschen: Profil → … → Konto → Konto löschen.

10.2 Löschung in drei Schritten mit Bedenkzeit. Nach Bestätigung und erneuter Anmeldung wird Ihr Konto sofort deaktiviert und für alle anderen unsichtbar. Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen wieder an, wird es vollständig wiederhergestellt. Danach wird es endgültig gelöscht — das lässt sich nicht rückgängig machen. Welche Daten dabei entfernt, anonymisiert oder aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden, steht in der Datenschutzerklärung, Ziffer 11.

10.3 Ein laufendes Abonnement endet nicht automatisch mit der Kontolöschung. Kündigen Sie es zusätzlich dort, wo Sie es abgeschlossen haben (Ziffer 8.5).

10.4 Kündigung durch uns. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen. Aus wichtigem Grund — insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder die Community-Richtlinien, bei Gefahr für andere Personen oder bei rechtlichen Verpflichtungen — können wir fristlos kündigen und den Zugang sofort sperren. Wir handeln verhältnismäßig, nennen Ihnen den Grund (Ziffer 7.4) und geben Ihnen, wo das vertretbar ist, Gelegenheit zur Stellungnahme. Bei berechtigter fristloser Kündigung erstatten wir den anteiligen Preis für nicht genutzte, bereits bezahlte Zeiträume nur, soweit dies gesetzlich geboten ist.

10.5 Nach Beendigung entfallen Ihre Nutzungsrechte. Ziffern 5.2 (Restlaufzeit der Lizenz), 12, 14 und alle Regelungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bleiben bestehen.

11. Mängel und Aktualisierungen digitaler Produkte

11.1 Für kostenpflichtige Leistungen gelten die §§ 327 ff. BGB über Verbraucherverträge über digitale Produkte. Wir schulden die Bereitstellung in der vereinbarten und in der objektiv üblichen Beschaffenheit.

11.2 Aktualisierungen. Wir stellen Ihnen während des Bereitstellungszeitraums — bei Einmalkäufen für den Zeitraum, den Sie nach Art des Produkts erwarten dürfen — die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit der Dienst vertragsgemäß bleibt, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, und informieren Sie darüber.

11.3 Änderungen über das Erforderliche hinaus. Wir dürfen den Dienst über Ziffer 11.2 hinaus ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht (z. B. Anpassung an eine neue technische Umgebung, Sicherheit, gesetzliche Vorgaben oder eine nennenswerte Zahl an Nutzenden), Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und wir Sie klar und verständlich informieren. Beeinträchtigt eine solche Änderung Ihren Zugang oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus in Textform und Sie können den Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenlos beenden (§ 327r BGB).

11.4 Ist eine Leistung mangelhaft, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen sowie, unter den gesetzlichen Voraussetzungen, den Preis mindern, den Vertrag beenden oder Schadensersatz verlangen. Wenden Sie sich an support@zofound.com.

11.5 Keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an. Kurzzeitige Störungen sowie Ausfälle, die auf Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs zurückgehen, begründen keinen Mangel, soweit sie unerheblich sind.

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

12.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

12.4 Die Ziffern 12.1 bis 12.3 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12.5 Für das Verhalten anderer Nutzender haften wir nicht, soweit uns nicht selbst ein Verschulden trifft — insbesondere nicht dafür, was andere Menschen Ihnen schreiben, versprechen oder außerhalb des Dienstes tun.

12.6 Eine Änderung der Beweislast zu Ihren Lasten ist damit nicht verbunden.

13. Änderungen dieser AGB

13.1 Wir dürfen diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa eine geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, neue oder geänderte Funktionen oder die Schließung einer Regelungslücke — und die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt.

13.2 Wesentliche Änderungen dieser AGB oder der Datenschutzerklärung legen wir Ihnen erneut zur Zustimmung vor. Beim nächsten Start der App erscheint ein Hinweis, der Ihnen die neue Fassung zeigt; ohne Ihre Zustimmung können Sie den Dienst nicht weiter nutzen, Ihr Konto aber jederzeit löschen (Ziffer 10.1). Wir verzichten damit bewusst auf eine Zustimmungsfiktion — ein Schweigen von Ihnen werten wir nicht als Zustimmung.

13.3 Redaktionelle Korrekturen ohne inhaltliche Wirkung nehmen wir ohne erneute Zustimmung vor.

13.4 Die jeweils gültige Fassung ist mit Versionsnummer und Datum in der App und unter zofound.com/trust/terms abrufbar. Welche Fassung Sie wann angenommen haben, ist in Ihrem Konto gespeichert und Teil Ihrer Datenkopie.

14. Rechtswahl, Gerichtsstand und Streitbeilegung

14.1 Es gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleibt das zwingende deutsche Verbraucherschutzrecht anwendbar.

14.2 Sie können uns an Ihrem Wohnsitz oder an unserem Sitz verklagen. Wir können Sie nur an Ihrem Wohnsitz verklagen (Art. 17 bis 19 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012).

14.3 Zur Verbraucherstreitbeilegung siehe Impressum, Ziffer 7. Die OS-Plattform der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

15. Kontakt

LOVY, Inhaber Jan Lektonen — Anschrift und weitere Angaben im Impressum. Support: support@zofound.com · Datenschutz: privacy@zofound.com · Allgemein: hello@zofound.com.

16. Version und Änderungsprotokoll

Version	Gültig ab	Änderung
0.1.0	2026-06-25	Interner Erstentwurf (englisch, documents/terms-of-use.md).
1.0.0	2026-10-08	Vollständige Neufassung für den deutschen Markt: Vertragspartner benannt; zwei Bereiche und die Begriffe Profilanzeige/Vorstellung/Match; KI-Transparenz nach Art. 50 KI-VO; Moderation, Melde- und Beschwerdeverfahren nach DSA Art. 14/16/17; Kaufabwicklung über die Stores; §§ 327 ff. BGB; Haftung nach deutschem Recht; erneute Zustimmung statt Zustimmungsfiktion; Rechtswahl mit Verbraucherschutzvorbehalt.

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Verwandte Dokumente: Impressum · Datenschutzerklärung · Widerrufsbelehrung · Community-Richtlinien.